记者昨晚从东莞东火车站获悉，2008年春运新莞人团体订送票工作今日正式启动，需要订票的企业可通过网站eticket.gzrail.com.cn查询订票办法及相关信息，并可预订东莞东等车站节前始发的春运临客硬座车票。

　　三大变化值得特别关注

　　据东莞东站有关负责人介绍，与2007年相比，2008年春运新莞人团体票订送票工作有三大变化：

　　一是新增节后部分地区主要车站返程团体票的预订业务。为方便新莞人团体节前订购节后返程票，企业在预订广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站节前始发的春运临客硬座车票的同时，可预订衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、永州、常德站部分节后始发的春运临客硬座返程车票。

　　二是新莞人团体订票工作将面向较大企业的订票需求。据介绍，由于电话订票已在广东地区成功推广，2008年新莞人团体订票原则上适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于150人，申报节前车票总数量不少于100张，每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张的企业预订，较小企业的新莞人返乡可通过其他方式购买车票。

　　三是新莞人团体车票（包括节后返程团体票）的票面印有“团”字字样，不办理退票和改签手续。每张团体票背面要求加盖订票企业公章或财务专用章以防“炒票”。订票企业所订车票仅限于本单位组织新莞人返乡使用，订票前企业须与铁路部门签订《订取新莞人团体票协议》，取票时须提供《乘车人员情况表》，并在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章。铁路部门将组织人员对企业的订票情况进行检查，如发现有“转让转售”、“加价发售”或“炒票”行为的企业，一经查实，将按《订票协议》的有关约定进行处理。

　　三类情况将优先审核

　　车站方面称，今年在团体订票方面，以下三类情况，将得到优先审核：一是非高峰期的订票计划；二是组织500名以上新莞人集体到站的企业的订票计划；三是多年来订取新莞人团体票无不良反映企业的订票计划。

　　三大措施服务订票人员

　　据了解，车站将安排专人专窗办理春运团体票业务，具体是：车站售票厅的14～17号窗口负责受理，18～19号窗口负责资格审核、签订协议，20～22号窗口负责发放，23号窗口负责咨询、验证。

　　其次，车站可为确认订票数量800 张以上的企业提供送票上门服务（不加收除实际总票款及每票5元送票费以外的其他费用），符合条件的企业可按自愿原则于2008年1月15日前与有关部门联系送票上门的有关事宜。

　　另外，车站安排专门服务人员负责接待，免费提供纸杯、茶水等服务企业订票办理人员。开通专门业务咨询电话（0769－86291030），开通时间为2007年12月12日至企业取票截止日，上午8：00~12：00，下午14：00~17：30。

　　东莞东站特别提醒：由于全国铁路春运运行图等相关准备工作正在进行中，以上订票流程的安排日期如有变化，铁路部门将根据实际情况另行通知，并请注意车站或网站公告。

　　团体票注意事项

 加盖章防炒票

团体票曾被诟病为黄牛票的来源之一，而今年为了杜绝炒票，每张团体票背面要求加盖订票企业公章或财务专用章。据悉，为防止外来工团体票“转让转售”、“加价发售”或“炒票”，确保每一张车票真正到达务工人员手中。2008年春运外来工团体票订送中，订票企业须与铁路部门签订《订取外来工团体票协议》，取票时须提供《乘车人员情况表》，并在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章，以标明车票“身份”，确保所订车票真正用于本单位外来工返乡。铁路部门还将组织人员对企业的订票情况进行检查，如发现违规企业，将按《订票协议》的有关约定进行处理。

团体票不退票不改签

订票企业应指派本单位正式员工办理外来工团体订票业务，不得委托其他单位或个人办理，在派员领取数字证书介质、取票、结账时，必须为同一经办人，并与企业登记信息一致，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。同时，订票企业只能使用自身的对公账户支付定金。

据了解，铁路部门可为确认订票数量800张以上的企业提供送票上门服务（不加收除实际总票款及每票5元送票费以外的其他费用），符合条件的企业可按自愿的原则于2008年1月15日前与有关车站联系送票上门的有关事宜。须注意的是，外来工团体车票（包括节后返程团体票）的票面印有“团”字字样，不办理退票和改签手续。

2008年春运团体票预订七步骤

①企业上网阅读信息公告，下载、准备有关资料：2007年12月12日起。

②企业登记、信息变更、资格审核、发放数字证书介质：2007年12月18日-21日共4天，其中汕头点为12月18日、19日两天。

③订票企业上网录入、核对定金支付账户信息：2007年12月22日-31日共10天。

④订票企业上网申报订票计划：2007年12月28日-31日共4天。

⑤铁路部门审核安排订票计划：2008年1月1日-2日共两天。

⑥订票企业网上确认受理计划：2008年1月3日-7日共5天；支付定金：2008年1月3日-8日共6天。截至1月10日仍未到款的订票企业，将被视为自行放弃确认计划。

⑦订票企业取票：2008年1月16日-18日共3天。

特别提醒：由于全国铁路春运运行图等相关准备工作正在进行中，以上订票流程的安排日期如有变化，铁路部门将根据实际情况另行通知，请注意网站公告。